Como faço uma compra no site da LuMary?
Basta navegar pelas categorias, escolher suas peças favoritas, selecionar o tamanho e clicar em "Adicionar ao carrinho". Em seguida, finalize sua compra informando seus dados e escolhendo a forma de pagamento.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, PIX e boleto bancário. As opções disponíveis aparecem na finalização da compra.
É seguro comprar no site da LuMary?
Sim! Nosso site possui certificado de segurança e seus dados são protegidos em todas as
etapas da compra.
Em quanto tempo receberei meu pedido?
O prazo de entrega depende da sua localidade e do tipo de envio escolhido. Após confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
Posso trocar ou devolver uma peça?
Sim. Trocas podem ser realizadas em até 7 dias após o recebimento, desde que a peça esteja sem uso e com etiqueta original. Contate-nos pelo WhatsApp ou e-mail.
Os produtos do site são os mesmos da loja física?
Sim! Todas as peças disponíveis online mantêm a mesma qualidade e curadoria da LuMary.
O frete é gratuito?
Frete grátis em compras acima de determinado valor (verifique no carrinho).
Posso retirar meu pedido na loja física?
Sim, selecione "Retirar na loja" durante a finalização da compra.
Como posso falar com a equipe da LuMary?
Entre em contato pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail. Nossa equipe terá prazer em atendê-lo.
Vocês atendem todo o Brasil?
Sim, enviamos para todo o território nacional via Correios ou transportadoras parceiras.
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